INTRODUCCIÓN

El siguiente blog fue pensado y elaborado a partir de la 

importancia que tienen dentro de las relaciones laborales
 la comunicación asertiva y el trabajo colaborativo, no solo para el personal administrativo del área de Asesoría y Capacitación de la Dirección Operativa de Educación Primaria número 1, sino  para cualquier organización en las que se establecen las relaciones humanas, ya que sin lugar a duda el abrir  espacios de diálogo y ayuda mutua permite mejorar la calidad y los resultados del trabajo.

La presentación se centrara en sensibilizar, brindar 

información y promover en el  personal administrativo la 

importancia de considerar aspectos para lograr una  

comunicación asertiva y el trabajo colaborativo, elementos 

que van de la mano para encaminar y unir esfuerzos, 

interaccionar, compartir responsabilidades, tomar 

acuerdos comunes, fortalecer los valores (cooperación, unión, respeto. etc.), la consecución de los objetivos laborales y  favoreciendo un ambiente armónico. 

JUSTIFICACIÓN

Se eligió  el  tema de la comunicación asertiva y el trabajo colaborativo, debido a que es un tema real dentro de mi área laboral, ya que a pesar de que existe la comunicación y el apoyo entre el personal aún quedan aspectos que mejorar, pues a veces debido a la carga administrativa, la incompatibilidad en los horarios y la poca empatía entre compañeros impiden que  interactuemos con los otros.

Por lo que dicho blog representa  una oportunidad para espacio de diálogo entre compañeros, en donde se puedan expresar inquietudes, avisos y difundir información relevante para la comunidad laboral.

OBJETIVO GENERAL

Que el personal administrativo durante esta semana valore la importancia de la comunicación asertiva y el trabajo colaborativo, a partir de la realización de técnicas de enseñanza-aprendizaje para lograr una mejor organización y eficiencia en el trabajo.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Que el personal administrativo:

Reconozca las ventajas del trabajo colaborativo como una forma del  cumplimiento de metas  comunes,  la ayuda mutua y el aprendizaje entre pares a partir de la elaboración de un mapa  conceptual y dar respuesta a un dilema moral.

Establezca nuevos espacios de diálogo que permitan la comunicación asertiva , oportuna, y un clima colaborativo, a través de la lectura de mapas conceptuales y la propuesta de canales para la comunicación.

TECNICA QQQ QUÉ VEO,QUÉ NO VEO Y QUÉ INFIERO

La técnica qqq consiste en observar una imagen detenidamente una vez hecho esto, el observador dará respuesta a tres preguntas:
¿Que veo?Es la descripción de lo que se observa o se reconoce del tema.
¿Qué no veo? Es aquello que no está comprendido explícitamente en el tema, pero puede estar contenido
¿Qué infiero? Es aquello que se deduce de un tema
Observa el ejemplo:

Observar las siguientes imágenes.

A partir de ellas contesta las siguientes preguntas, como en el ejemplo anterior

¿Qué veo?

¿Qué no veo?

¿Qué infiero?

VIDEO

Después de escuchar el video contesta las siguientes preguntas:

¿De qué trata esta historia?

¿cuál es la herramienta más útil para el carpintero?

¿En la empresa donde laboras se presenta un problema similar u otrios? ¿Cuál o cuáles?

¿Con qué herramienta te identificas? ¿Por qué?

¿Es importante reconocer los defectos y cualidades de nuestros compañeros de trabajo?¿por qué?

¿Cómo puede influir en el ámbito laboral, trabajar con compañeros que son diferentes a  nosotros, los cuales no comparten los mismos interéses y objetivos??

¿cómo consideras que se pueden compartir y lograr las metas comunes dela empresa en la que laboras considerando la diversidad de personas?

Cuando en una empresa se presentan conflictos por la falta de comunicación y la poca colaboración por parte del jefe o trabajadores  ¿Cuál es la forma más adecuada de resolverlos?